Обновлена версия Мобильного Приложения Личного Кабинета.
Обновлена версия Мобильного Приложения Личного Кабинета.
С октября 2021 г. прекращается прием показаний приборов учета с помощью sms-сообщений.
Уважаемые жители!
В «ЕРЦ г.Тольятти» в связи с проведением работ по замене ВРУ МКД по адресу: Революционная, д.3, корпус 2 - будет произведено отключение электричества 05.08.2021 г. до окончания выполнения работ.
Работа центрального офиса будет частично приостановлена.
Возможны перебои в работе телефона Контакт-Центра 337-335 в период с 5 по 6 августа включительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые жители! Напоминаем вам о ежегодном изменении (увеличении) тарифов за коммунальные услуги. Новые тарифы действуют с 1 июля 2021 г.
Подробнее читайте в выпуске «Российской газеты».
Изменение тарифов в г. Тольятти производится на основании приказов Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области.
Обратите внимание, что тарифы могут отличаться в зависимости не только от области и города, но и от района.
Подробная информация о тарифах представлена здесь:
Уважаемые жители! В городе Тольятти работают прививочные кабинеты по вакцинации от новой коронавирусной инфекции. Узнать подробности можно по телефону горячей линии 8-800-30-22-163
Скачайте мобильное приложение на смартфон — используйте для передачи показаний приборов учёта, просмотра квитанций, истории показаний счётчиков.
С апреля 2021 для удобства жителей реализована дополнительная возможность передачи показаний приборов учёта по QR-коду.
Напоминаем, что консультации специалистов контакт центра по начислению и платежам можно получить ежедневно с 08-00 до 19-00 по телефону 33-73-35.
Уважаемые жители города Тольятти! Поздравляем Вас с Наступающим Новым годом!
В связи с наступлением периода сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными инфекциями и гриппом, в целях предотвращения распространения коронавируса (COVID-19), для обеспечения безопасности здоровья посетителей ООО «ЕРЦ г.Тольятти», а также на основании Постановления Губернатора Самарской области от 16.03.2020 №39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV» в ООО «ЕРЦ г.Тольятти» введены меры предосторожности, направленные на ограничение риска распространение вирусной инфекции.
Уважаемые потребители! С февраяля месяца квитанция ООО "Цифрал- Автоград" на оплату домофона размещается в объединенном платежном документе. Консультацию по вопросам начислений за домофон производят специалисты ООО "Цифрал-Автоград" по телефону 8-8482-94-00- 50
Уважаемые потребители! 8 марта - праздничный, не рабочий день. 9 и 10 марта Контакт-Центр работает в обычном режиме
Изменен график приема населения по предварительной записи: Среда с 09:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 17:00
Уважаемые потребители! С 04.12. 2023 г. возобновил работу участок по ул. Олимпийская 60. Обращаем ваше внимание на изменения в графике приема населения.Прием ведется по предварительной записи.
Уважаемые жители! С 20.11.2023 г. по техническим причинам временно приостановлен приём населения на участке Олимпийская 60.
С 01.09.2023 года изменились реквизиты для внесения платы за услуги управляющей компании ООО «ДЖКХ АВТОЗАВОДСКИЙ».
С 1 сентября 2023 г. ООО «ЕРЦ г. Тольятти» не производит прием оплаты по услугам УК «Стрела». Подробная информация расположена в платежных документах за август.
Уважаемые жители Центрального и Комсомольского районов! С 01 июля 2023г. ООО "ЕРЦ г. Тольятти" принимает показания счётчиков только в части горячего водоснабжения (ГВС) . В связи с окончанием договора между ООО "ЕРЦ г. Тольятти" и ООО "ВОКС", по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения, передачи показаний приборов учета ХВС (по холодной воде), обращайтесь в ООО "ВОКС". адрес электронной почты: info@volcomsys.ru Адрес места нахождения: 445007, г. Тольятти, б-р 50 лет Октября 50 сайт Главная ООО «Волжские коммунальные системы» (volcomsys.ru) Обращаем ваше внимание! Прием документов Актов поверки приборов учета ГВС и консультационные услуги в части горячего водоснабжения остаются без изменений.
Уважаемые потребители! Обращаем ваше внимание - 12 июня - праздничный , нерабочий день. 10 и 11 июня Контак-Центр работает в обычном режиме с 08:00 до 19:00 ч.
Уважаемые потребители!В связи с праздничными днями вносятся изменения в график работы "ЕРЦ г. Тольятти"
По адресам домов в представленном ниже списке, показания счетчиков по электроэнергии принимает ресурсоснабжающая организация «ТЭК» . Телефон для передачи показаний 55-63-06.
Для жителей Автозаводского района открыт ЕДИНЫЙ участок ООО "ЕРЦ г. Тольятти" (бухгалтерия по квартплате, паспортный стол). Остальные участки в Автозаводском районе (Цветной б-р, 15 и ул. Тополиная, 12) с 13.03.23 г. не работают.
Уважаемые потребители!В связи с праздничными днями вносятся изменения в график работы "ЕРЦ г. Тольятти"
Уважаемые потребители! В чат-боте «ЕРЦ г.Тольятти» активирован сервис по отправке документов. Теперь Вы можете отправить копии документов о поверке приборов учета, смене собственников/зарегистрированных/фамилии и других изменениях по жилому помещению в чат-боте.
С 01.12.2022 года изменились реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг, по домам находящимся на обслуживании УК"ДЖКХ", «ДЖКХ АВТОЗАВОДСКИЙ», ЖЭРП "ПОВОЛЖСКОЕ" По домам, находящимся на обслуживании УК «ДЖКХ», «ВЕЛЕС» изменены лицевые счета. Актуальные лицевые счета отображаются в квитанциях с ноября 2022г.
Уважаемые жители! Обращаем внимание, что с 01.12.2022 г. в Самарской области вступают в силу новые цены и тарифы на коммунальные услуги.
Уважаемые потребители!С 01.12.2022 года по домам находящимся на обслуживании управляющих компаний "ДЖКХ", «ДЖКХ АВТОЗАВОДСКИЙ», ЖЭРП "ПОВОЛЖСКОЕ" изменятся реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг,
Уважаемые потребители!С 01.12.2022 года по домам находящимся на обслуживании управляющих компаний «ДЖКХ», «ВЕЛЕС» изменятся лицевые счета,
Уважаемые потребители! С ноября 2022 года логин и пароль от Личного Кабинета не будет отображаться в квитанциях по квартплате.
Уважаемые потребители! Обращаем ваше внимание на изменение в расписании работы ЕРЦ в связи с официальным праздником.